Última atualização: 27 de setembro de 2026

Política de privacidade

A Vigente é um app para academias: mostra quem pagou, quem deve e quem entra, e dá a cada aluno uma carteirinha com QR. Aqui explicamos quais dados usamos, para quê e como você pode controlá-los.

Quem é o controlador

A Vigente é um serviço de Rafael, com domicílio em Portugal, controlador dos dados de quem administra uma academia na Vigente (donos e equipe). Contato e encarregado de dados: privacidad@vigente.com.mx.

Se você treina em uma academia que usa a Vigente, a academia é a controladora dos seus dados e a Vigente os trata em nome dela, como operadora, só para prestar o serviço. Você pode falar com a sua academia ou com a gente e encaminhamos.

Quais dados usamos

Se você administra uma academia: seu celular ou email (com o qual você entra), seu nome, os dados da academia, os dados de recebimento que você decidir cadastrar (por exemplo chave Pix, titular e WhatsApp para comprovantes) e a situação da sua assinatura da Vigente.

Se você treina em uma academia: nome, celular, plano, datas de pagamento e vencimento, valores, forma de pagamento, entradas na academia (data e hora) e, se você avisar que já pagou, o identificador da transação. Se você entrar no app com email, também esse email.

Dados técnicos: relatórios de falhas do app e o endereço IP de cada solicitação, usado só para evitar abusos e não armazenado.

Não tratamos dados sensíveis. Não guardamos fotos, senhas nem números de cartão. A câmera só lê códigos QR e não guarda imagens.

Para que usamos

Para criar sua conta e deixar você entrar com um código por SMS ou email; mostrar sua carteirinha e a situação dela e validá-la na entrada; registrar pagamentos, vencimentos e entradas; mostrar ao aluno os dados de pagamento da academia e avisar a academia quando alguém diz que já pagou; administrar a assinatura da academia; e detectar falhas e dar suporte.

A base legal é a execução do contrato que você aceita ao usar a Vigente e, para os dados dos alunos, as instruções da academia. Não usamos seus dados para publicidade nem os vendemos.

Com quem compartilhamos

Com a sua academia, que administra sua matrícula. Com fornecedores de infraestrutura obrigados a protegê-los: Google (Firebase: autenticação, banco de dados no México e relatórios de falhas), Cloudflare (servidores e email) e Apple ou Google Play (compras da assinatura). E com autoridades, quando a lei exigir.

Alguns fornecedores tratam dados fora do Brasil, com as garantias que a LGPD exige. As mensagens de WhatsApp são enviadas por você ou pela academia pelo próprio app; a Vigente não as envia nem as lê.

Por quanto tempo guardamos

Enquanto sua conta ou a da academia estiver ativa. Se um dono exclui a conta, apagamos a academia e todos os registros dela. Os registros de pagamento de um aluno pertencem à academia e são apagados quando a academia os apaga ou exclui a conta.

Seus direitos

Você pode confirmar e acessar seus dados, corrigi-los, pedir a exclusão, a portabilidade, se opor ao uso e revogar o consentimento. Escreva para privacidad@vigente.com.mx com seu nome, seu celular ou email e o que precisa. Respondemos em até 15 dias.

Você também pode excluir sua conta pelo app, em Ajustes ou em Perfil. Se não ficar satisfeito com a resposta, pode procurar a ANPD.

Menores

A Vigente não é destinada a menores de 13 anos. Se uma academia cadastrar um menor, faz isso sob sua responsabilidade e com a autorização dos pais ou responsáveis.

Mudanças

Se esta política mudar, publicamos aqui com a data de atualização. Se a mudança for importante, avisamos no app.